Terugblik Slimmer plannen en roosteren met AI
Afgelopen maandag kwamen professionals uit diverse zorgbranches samen op Campus Zonnestraal in Hilversum voor de bijeenkomst ‘Slimmer plannen en roosteren met AI’. Centraal stond de vraag hoe AI kan ondersteunen bij de toenemende uitdagingen rondom capaciteit en roostering in de zorg.
Op deze pagina:
Een uitspraak van een van de aanwezige capaciteitsplanners verwoordde treffend de behoefte in de zaal: “Ik zou AI goed kunnen gebruiken, als ik weet hoe.”
Van uitvoerend naar tactisch sturen
Twee sprekers gingen hierop in: prof. dr. Goos Kant (Tilburg University en ORTEC Workforce) maakte aan de hand van praktijkvoorbeelden inzichtelijk hoe roosters sneller en passender kunnen worden samengesteld én beter kunnen aansluiten op de wensen van medewerkers. Tegelijkertijd benadrukte hij de blijvende en toegevoegde rol van de planner: “De planner beslist, want deze weet meer. AI is ondersteunend.” Daarmee verschuift de rol van planners steeds meer van uitvoerend plannen naar controleren en tactisch sturen.
Nadine Smulders, functioneel beheerder Zorg en Zorgtechnologie bij zorgorganisatie de Wever, vertelde hoe een AI-gedreven planningsapplicatie zichtbaar maakte waar pieken en dalen ontstaan in werkzaamheden en capaciteit, wat waardevolle aanknopingspunten bood voor slimmer organiseren van werk.
Toekomstbestendige zorgplanning
De bijeenkomst zorgde voor veel herkenning, inspiratie en uitwisseling tussen organisaties. Tijdens de break-outsessie en de afsluitende netwerkborrel werden ideeën verder besproken en nieuwe contacten gelegd om samen verder te verkennen hoe AI kan bijdragen aan toekomstbestendige zorgplanning.
Deze middag werd georganiseerd vanuit het netwerk Slimmer en leuker werken met AI door Utrechtzorg, IVVU en VGU.