U bent hier

Tip a friend!

Procesbegeleider administratieve clientprocessen 32-36 uur

vrijdag, november 9, 2018 - 15:04

De werkplek
De procesgroep Klant, kwaliteit en markt is een dynamisch team dat ondersteuning biedt op alle ondersteunende clientprocessen. Klant, kwaliteit en markt is onder andere verantwoordelijk voor alle (administratieve) in-, door- en uitstroom van clienten, de clientenadministratie, de productieverantwoording, de facturatie en declaratie van geleverde zorg, marketing en communicatie binnen Reinaerde. De procesgroep is zowel uitvoerend als adviserend. Kernbegrippen voor de administratieve clientprocessen zijn nauwkeurigheid, juistheid en volledigheid. We kijken samen vooruit en innoveren waar mogelijk.

Jouw werk
Als procesbegeleider speel je een belangrijke rol bij het versterken van de administratieve (deel)processen rondom de client, de juiste volledige en tijdige declaratie en facturatie en de productieverantwoording van de geleverde zorg naar zorgkantoor, gemeenten en andere financiers. Daarnaast ben je een verbindende schakel tussen medewerkers en (administratie) processen van andere procesgroepen. Verder heb je ook de volgende taken:

  • Vertalen van wet- en regelgeving naar de inrichting van werkprocessen en de systemen van de client en productieadministratie;
  • Je zorgt ervoor dat medewerkers weten hoe ermee te werken;
  • Verstrekken van rapporten vanuit productie-informatie aan management, financiers en klanten en je legt de verbinding met overige systemen binnen de organisatie (financiele systeem en business intelligence);
  • Beoordelen en controleren van gegevens die bij de productieadministratie aangeleverd zijn op rechtmatigheid, juistheid en volledigheid. Je zorgt voor afstemming van eventuele wijzigingen en/of aanvullingen met betrokkenen;
  • Vertalen van client en productiegegevens naar stuurinformatie;
  • Signaleren van knelpunten in de werkwijzen en je doet voorstellen ter verbetering die passen bij de ontwikkeling dat medewerkers meer ruimte krijgen;
  • Je signaleert trend die zichtbaar worden vanuit de klant- en markt systemen en je brengt deze informatie verder;
  • Je participeert in interne projecten ter optimalisatie van de Reinaerde brede (administratieve) werkprocessen.

Waar ga je werken?
Op een van de samenwerkplaatsen in de provincie Utrecht met als standplaats Utrecht.

Jouw kwaliteiten

  • Relevante opleiding op HBO niveau;
  • Kennis van wettelijke regels, financiering, richtlijnen en contracten in de gehandicaptenzorg;
  • Kennis van en ervaring met procesgericht werken;
  • Kennis van en ervaring met declaratie, facturatie- en interne en externe verantwoordingsprocessen, bij voorkeur in de gehandicaptenzorg;
  • Affiniteit met Excel, cijfers en financien en je kan productiegegevens koppelen aan het financiele boekingsproces;
  • Kennis en ervaring met inrichting van systemen die deze processen ondersteunen;
  • Ervaring met Plancare is een pre;
  • Proactieve en verbindende houding, klantgericht, flexibele instelling, oog voor detail, initiatiefrijk en handen-uit de mouwen instelling;
  • Communicatief vaardig, assertief, standvastig en adviesvaardig, je bent gericht op samenwerken en verbinden;
  • Je beschikt over een goede uitdrukkingsvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent integer en betrouwbaar en hebt de juiste houding in het omgaan met vertrouwelijke gegevens/informatie.

Gespr ekken
De gesprekken worden in onderling overleg gepland.

Wij bieden
Je krijgt een contract van 32-36 uur voor een jaar met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd. Salaris volgens de CAO Gehandicaptenzorg (FWG 60). Reinaerde is een werkgever met een interessant pakket arbeidsvoorwaarden zoals de eindejaarsuitkering, een fietsregelement en mogelijkheden voor collectiviteitskorting bij een ziektekostenverzekering.


Heb je nog vragen?
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Maurits Hesselmans, manager klant, kwaliteit en markt. Hij is bereikbaar via 06-10966806.

Solliciteren is mogelijk tot vrijdag 16 november 2018. Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Interne kandidaten hebben voorrang in de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures stellen wij niet op prijs.

Details

Gepubliceerd op: 
9 november 2018
Vacature status: 
Open
Opleidingsniveau: HBO
Referentienummer: 
1-PST153-CNT801-2170091
Werkvelden: 
Gehandicaptenzorg
Reageren voor: 
15 november 2018
Organisatie:
Reinaerde
Werkveld(en):
Gehandicaptenzorg, Jeugdzorg
Postcode:
3526 KS
Plaats:
Utrecht